Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns beim Coaching, der Beratung und der Betreuung der Kunden unserer Online-VIP-Programme unterstützen.

Deine Aufgaben:

  • Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online Coaching-Programme
  • Verwalten und Freischalten unserer Trainings
  • nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu und rund um unsere Coaching-Programme beantworten zu können.
  • täglicher telefonischer Kontakt / schriftlicher Gruppen Support bei Fragen unserer Klienten
  • Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls

Quereinsteiger? Bisher keine Vertriebserfahrung?

Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing, effektives & praxisorientiertes Coaching der Teilnehmer und wirst in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Das bedeutet, Vorkenntnisse im Bereich Börse, Online-Marketing und Coaching sind von Vorteil jedoch nicht zwingend notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate, in der deine intensive 1:1 Schulung zusätzlich durch Schulungsvideos begleitet wird.

Grundgehalt Kundenberater Vollzeit: 30.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das bieten wir dir:

  • unbefristete Vollzeitstelle (40h)
  • Vollzeitstelle in unseren Büroräumen (keine Freelancer, kein Homeoffice)
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die Teil unseres Teams wird, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt bei über 95%. 
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest direkt mit Jens Rabe und seinem Team zusammen. Im Coaching ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere begeistern und voranbringen. Der Umgang in unserem jungen erfolgshungrigen Team ist sehr familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig die bestmöglichen Leistungen zu erzielen und uns persönlich weiter zu entwickeln.
  • Übertarifliche Vergütung & Karrierechancen: Profitiere von exklusiven Fachwissen. Alle Mitarbeiter werden intern geschult, um stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu gewähren. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen dafür Experten und/oder Führungskräfte. 
  • Teilnahme an Events: Wir besuchen als Unternehmen sowohl national als auch international mit unserem Team alle für unsere Branche relevanten Messen, Kongressen und Live-Events. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Veranstaltungen und direkten Kontakt zu Top-Speakern der Branche.

Stellenanforderungen

Das solltest du mitbringen: 

  • erfolgreicher Abschluss oder Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung, Börsenhandel etc. sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • ausgeprägtes Gespür für Empathie und starke kommunikative Fähigkeiten 
  • guter Umgang mit Leistungsdruck
  • gute Teamfähigkeit
  • keine Scheu vor der Kamera und Spaß am Umgang mit Menschen
  • saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch