Kundenmanager/-in, Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bieten eine Vollzeitstelle im Bereich Kundenmanagement. Du unterstützt uns dabei, unseren immer größer werdenden Kundenstamm, sowie unsere stetig wachsende Community professionell zu betreuen und weiter aufzubauen.Aufgabenbereiche:
  • Verantwortungsvolle Betreuung und interaktiver Austausch mit Neu- und Bestandskunden
  • Hilfestellung bei technischen Fragen
  • Ein- und Heranführung von Neukunden in den internen Klientenbereich
  • Beantwortung und Aufbereitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • Vorbereiten der Anfragen für unsere Berater und Coaches
  • Datenpflege unserer Kundendatenbank
Grundgehalt Kundenmanager Vollzeit: 30.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt


Das bieten wir dir:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Wir suchen Menschen, die langfristig gemeinsam mit uns wachsen wollen. Ziel ist es deshalb, jede Person die wir einstellen, in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zu übernehmen (nach Beendigung der Trainee-Zeit von ca. 4-6 Monaten)
  • High Performance Team: Uns ist ein positives Umfeld besonders wichtig. Denn nur wer auch selbst positiv ist, kann Menschen begeistern. Der Umgang bei uns im Team ist äußerst kollegial und familiär. Wir motivieren uns gegenseitig und helfen uns untereinander persönlich zu wachsen.
  • Faire Vergütung und Karrierechancen: Wir wollen über die nächsten Jahre weiter wachsen und expandieren, somit werden auch mehr Experten- und Führungspositionen geschaffen
  • Teilnahme an Events: Wir als Team besuchen regelmäßig für uns interessante und relevante Events und Kongresse.
  • Exklusives Fachwissen: Unsere Mitarbeiter werden mit dem aktuellsten Wissen in den Bereichen Börse, Investment und Unternehmertum geschult

Stellenanforderungen

Das solltest du mitbringen: 

  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch & Englisch
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hilfreich, aber nicht notwendig
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
  • die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen