Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundensupport / Coachingteam - Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundensupport / Coachingteam, die uns bei der Beratung & Betreuung der mittlerweile über 1.000 Kunden in unseren Online-Programmen unterstützen sollen.

Als Mitglied des Coachingteams (m/w/d) wirst du sehr eng mit Jens Rabe und dem gesamten Coachingteam zusammenarbeiten und dich intensiv mit der Betreuung unserer Kunden auseinandersetzen. Als (zukünftiger) Experte wirst du der direkte Ansprechpartner für alle Themen sein, wenn es um die Umsetzung unserer Strategien geht.

Deine Aufgaben: 

  • Support unserer Facebookgruppen für aktive Coachingmitglieder
  • Erlernen unserer Strategien, um diese dann unseren Kunden weitergeben zu können
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Erfolgskontrolle der zusammen aufgesetzten Strategien und regelmäßiges Monitoring sowie Rückmeldung von Feedback
  • Durchführung von themenspezifischen Live-Calls für unsere Kunden


Einstiegsgehalt Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundensupport / Coachingteam - Vollzeit: 30.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt.

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das bieten wir dir:

  • unbefristete Vollzeitstelle (40h) in unseren Büroräumen (keine Freelancer, kein Homeoffice)
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die Teil unseres Teams wird, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt bei über 95%. 
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest direkt mit Jens Rabe und seinem Team zusammen. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere begeistern. Der Umgang in unserem jungen erfolgshungrigen Team ist sehr familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, die bestmöglichen Leistungen zu erzielen und uns persönlich weiterzuentwickeln.
  • Übertarifliche Vergütung & Karrierechancen: Profitiere von exklusivem Fachwissen. Alle Mitarbeiter werden intern geschult, um stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu gewähren. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen dafür Experten und/oder Führungskräfte. 
  • Teilnahme an Events: Wir nehmen als Unternehmen sowohl national als auch international mit unserem Team gemeinsam an vielen relevanten Messen, Kongressen und Live-Events teil.

Stellenanforderungen

Das solltest du mitbringen: 

  • verbindliches Auftreten mit starker Überzeugungskraft und Redegewandtheit
  • Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • ruhige und angenehme Ausdrucksweise mit einer attraktiven Stimme
  • fehlerfreie und saubere schriftliche Ausdrucksform
  • starke kommunikative Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenorientierung
  • schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Disziplin